ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
оказания образовательных услуг
г. Москва, 01.12.2025 г.
1. Общие положения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Бендерова Виктория Геннадьевна, ИНН 500117549406 ОГРНИП 318505300020896, адрес: 143912, Российская Федерация, Московская обл, г. Балашиха, ул. Евстафьева, дом 1/9, кв. 220
Заказчик — пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, без предъявления требований к уровню образования, желающий пройти обучение по образовательной программе Курса, представленного на сайте Исполнителя, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Образовательные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ (лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/00213780 от от 25.02.2022г.) состоящих из: Модулей, Видеоуроков и Методических материалов, в соответствии с программой и информацией опубликованными на Сайте Исполнителя.
Программа — сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, состав которых опубликованный на Сайте Исполнителя.
Сайт Исполнителя — веб-сайт https://legkie-rody.ru, https://legkierody.ru/, https://legkie-rodi.com и его подстраницы — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет, посредством которого обеспечивается отображение информации о программе курса, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Модуль — комплекс Видеоуроков, домашних заданий, методических и раздаточных материалов, объединенных определенной тематикой, опубликованных на сайте Исполнителя.
Видеоурок — форма организации обучения с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
Курс - Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, размещаемая на Сайте Исполнителя, являющийся образовательной услугой, оказываемой Исполнителем на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности.
Тариф — сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды Тарифов, стоимость и состав услуг, входящих в них размещается на Сайте Исполнителя.
«Доступ навсегда», «бессрочный доступ», «безлимитный доступ» – это бонусная услуга (далее - бонусный доступ) по предоставлению Заказчику доступа к образовательным материалам Курса, предоставляемый на неопределенный срок, который, однако, гарантируется Исполнителем на срок не менее 12 (двенадцати) месяцев с момента предоставления первоначального доступа к Курсу.
Дальнейшее предоставление данного бонусного доступа, по истечении гарантированного минимального срока, осуществляется при условии:
• непрерывного функционирования Онлайн-школы Исполнителя;
• осуществления Исполнителем образовательной деятельности;
• сохранения Исполнителем технической возможности и экономической целесообразности по хранению и поддержанию доступа к образовательным материалам.
Указанные выражения не означают безусловного пожизненного обязательства Исполнителя по хранению, поддержанию и предоставлению доступа к образовательным материалам независимо от срока и условий осуществления деятельности Исполнителя или возникновения обстоятельств, делающих такое предоставление невозможным или экономически нецелесообразным.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги (далее – Услуги) по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе с программой, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе предоставляются в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком на Сайте Исполнителя.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика.
3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.4. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.5. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты или мессенджером:
● e-mail Исполнителя - info@legkierody.ru, для получения корреспонденции - skolalegkierody@gmail.com
номер телефона Исполнителя - +79697775172
● e-mail Заказчика - для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
3.6. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.7. Оплата Услуг может осуществляться:
● путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;
● путем использования платежного сервиса/системы, представленного на Сайте Исполнителя.
Рассрочка
3.8. Заказчик может оформить рассрочку оплаты Услуг от Банка-Партнера, по правилам и договору с Банком-партнером.
3.9. Оформленная рассрочка от Банка-партнера является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
Стоимость услуг
3.10. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.11. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.12. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.13. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.14. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.15. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1 Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с обучающей программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
4.2 Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Курс и его стоимость одним из предусмотренных способов:
4.2.1 путем направления Исполнителю на адрес электронной почты info@legkierody.ru заявки, содержащей следующие данные:
фамилию, имя и отчество Заказчика,
адрес электронной почты,
выбранный Курс,
стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг,
дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.2.2 путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте или сервисе, используемый Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.3. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресам электронной почты Исполнителя info@legkierody.ru, skolalegkierody@gmail.com, в том числе в мессенджеры по номеру телефона +79697775172 и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.4. Доступ к Курсу, Модулям, Урокам предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Курса путем обеспечения допуска Заказчика к Курсам, Модулям, Урокам.
4.5. Исполнитель в течение 24-ти часов с момента поступления оплаты от Заказчика направляет на его электронный адрес, указанный во время регистрации на сайте сообщение, подтверждающее оплату и право на участие в программе Курса, а также персональную ссылку на информационный ресурс, где размещены материалы курса. При этом, сообщение считается полученным Заказчиком, если он в течение 12-ти часов с момента оплаты не направил соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя info@legkierody.ru.
4.6. Для получения Услуг заказчик самостоятельно обеспечивает соблюдение надлежащих технических условий персонального компьютера или другого мобильного устройства. Исполнитель не несет ответственности за качество и сроки оказания услуг, если Заказчик до начала занятий в рамках программы курса не проверил характеристики своего ПО для доступа к обучающей программе.
4.7. Доступ Заказчика к Урокам Курса предоставляется Исполнителем с момента 100% оплаты Курса. Открытие уроков Курса осуществляется сразу при предоставлении доступа к материалам Курса для Тарифов без предоставления обратной связи.
4.8. Доступ к урокам Курса предоставляется поэтапно, каждый новый урок открывается после просмотра предыдущего для Тарифов с обратной связью.
4.9. Услуги обратной связи по Курсу (если предусмотрено Тарифом) предоставляются в течение срока, предусмотренной программой Курса.
4.10. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем доступа к материалам Курса, в том числе к обучающим урокам по соответствующей образовательной программе, в соответствии с объемом и программой, указанными на Сайте Исполнителя. Иные критерии не являются критериями качества.
4.11. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено.
4.12. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме:
- по завершении срока обучения, установленного программой Курса, расписанием и (или) выбранным Заказчиком Тарифом, включая предоставление доступа к обучающим материалам, проведение уроков и оказание услуг обратной связи (при наличии).
- с момента предоставления доступа к сервису, где размещены видеоуроки, иные материалы образовательной программы обучения, методические материалы, видеозаписи вебинаров, прямых эфиров, бонусные материалы (для Тарифов без предоставления обратной связи).
4.13. По окончанию срока оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к сопроводительным образовательным материалам и видеоурокам Курса в режиме самостоятельного изучения (самообучения) на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, программой Курса и выбранным Тарифом. (далее – «бонусный доступ»).
4.14. В случае прекращения функционирования Онлайн-школы Исполнителя и (или) прекращения Исполнителем деятельности в качестве индивидуального предпринимателя по истечении гарантированного минимального срока, установленного для бонусного доступа, указанного в разделе 1 настоящей Оферты, обязательства Исполнителя по предоставлению бонусного доступа к образовательным материалам считаются исполненными надлежащим образом и в полном объёме.
4.15. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
Исполнитель имеет право:
5.3. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика.
5.4. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам.
5.5. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Урокам, иным материалам до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.6. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
Исполнитель не несет ответственности:
5.7. За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). Объем оказываемых услуг установлен на Сайте Исполнителя.
5.8. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами.
5.9. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами.
5.10. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой.
5.11. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика.
5.12. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком.
5.13. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
6.1. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с Программой Курса, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг.
6.2. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.3. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
6.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
7. Персональные данные
7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, фото и/или видеоизображение Заказчика.
7.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, распространение.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
● выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты,
● продвижения Исполнителем товаров и услуг,
● проведения электронных и sms-опросов,
● контроля результатов маркетинговых акций,
● клиентской поддержки,
● контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг, в том числе на использование фото и /или видео изображения Заказчика.
7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
7.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах Telegram и иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.8. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
8.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к обучающей программе Курса — денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
8.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к обучающей программе Курса — денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются, в сумме, уменьшенной на стоимость фактически понесенных расходов и на стоимость фактически оказанных услуг.
8.3. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес skolalegkierody@gmail.com, либо в мессенджер по номеру телефона +79697775172 Исполнителя.
8.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
9. Конфиденциальность
9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информация о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности, правообладателем которых является Исполнитель и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.
9.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к предоставленному сервису, где размещены образовательные и методические материалы Курса третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
10. Ответственность сторон и разрешение споров
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения.
10.3. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5, 9.6 Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
10.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
10.5. В претензии обязательно должны содержаться:
● требования,
● обоснование требований,
● документы, подтверждающие оплату.
10.6. Срок ответа на претензию - 10 (десять) дней с момента направления претензии второй стороне.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бендерова Виктория Геннадьевна
ОГРН 318505300020896
ИНН 500117549406
Адрес: 143912, Московская обл, г Балашиха, ул Евстафьева, дом 1/9, кв. 220
Р/с 40802810700000479219
в АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Уполномоченный адрес электронной почты: skolalegkierody@gmail.com